KAYNAK Dergisi - Kurumları ve İnsan Kaynakları Alanını Besleyen KAYNAK.

BALTAŞ BİLGİEVİ YAYINIDIR

Ana Sayfa  | Son Sayı  | Arama  | Künye  | İletişim  | Yasal Uyarı

KAYNAK Sayı 49


  İş Hayatında Görgü Kuralları

KAYNAK Dergisi Sayı:49

 

İÇİNDEKİLER

Yönetici ile İlişkiler

İş Hayatında Görgü Kuralları Sayısını Hazırlarken

Ik’nın Görgü Kuralları Kazanılmasındaki Rolü

''Ya Siz?''

Görgü Kurallarının Yaşamda Yeri

Amaca Uygun Davranışlar

Düzenli İş Hayatı İçin Protokol Kuralları

Toplumda Doğru İletişimin Yolu: Görgü Kuralları

Toplantı Görgü Kuralları

İş Yaşamında Dış Görünüş ve Temsilin Önemi

İş Yemeği ve Yemek Yeme Görgü Kuralları

E-ticaret ve Sosyal Medyada Adab-ı Muaşeret var mı?

İş Görüşmesinde Dikkat Edilmesi Gereken Görgü Kuralları

Bir Solukta Dikkat edilmesi Gerekenler

Netiket

Farklı Kültürlerde Görgü Kuralları

Araştırmalarda Görgü Kurallarının Önemi

Siteye Giriş

Mail Adresi

Şifre

 

Tüm Sayılar

 

Dergi Seçimi

Tüm Sayıları Göster

En Çok Okunan Makaleler

1 Farklı Kültürlerde Görgü Kuralları
2 Düzenli İş Hayatı İçin Protokol Kuralları
3 İş Yaşamında Dış Görünüş ve Temsilin Önemi
4 İletişim ve Benlik Kavramı
5 Toplantı Görgü Kuralları
6 İş Çatışması Yüceltir
7 Ik’nın Görgü Kuralları Kazanılmasındaki Rolü
8 İş Yemeği ve Yemek Yeme Görgü Kuralları
9 Hayvanlar Aleminde Ekip Çalışması
10 “EKİPMETRE”yle Ekip Geliştirme
Görgü Kurallarını Ne Kadar İyi Biliyorsunuz? 

1. Bir müşterinizi, yöneticinizle tanıştırırken ilk önce yöneticinizin adını söylemeniz gerekir

□ Doğru □ Yanlış

2. Merdivenlerden çıkarken kadınlar önden çıkar, erkekler onları takip eder

□ Doğru □ Yanlış

3. Bir aracın arka koltuğuna otururken, misafir veya kadınların önce binmesine izin verilir

□ Doğru □ Yanlış

4. Yemek masasından, yemeğin ortasında kalkarken peçete katlanarak tabağın sağına yerleştirilir.

□ Doğru □ Yanlış

5. Bilgisayar virüsleri ile ilgili uyarı içeren e-postaların zaman geçirmeden iş arkadaşlarına yollanması kurumu korur.

□ Doğru □ Yanlış

6. Döner kapıdan geçerken ev sahibi önden geçmelidir.

□ Doğru □ Yanlış

7. Masada birisi tuzu istediğinde; tuza en yakın olandan, isteyen kişiye kadar elden ele uzatılır.

□ Doğru □ Yanlış

8. Bir toplantı düzenlediğinizde, en önemli kişiye konuşması için öncelik vermek gerekir

□ Doğru □ Yanlış

9. Bir bilginin araştırılması gerekiyorsa, telefonda olan kişiyi bekletmek yerine, biz size döneceğiz, deyip sonrasında kişi aranmalıdır.

□ Doğru □ Yanlış

10. Yaz düğünlerinde; sadece beyaz renkten oluşan kıyafetleri gelinler giymelidir.

□ Doğru □ Yanlış



Cevaplar

1: Yanlış: Tanıştırma aşamasında önce en önemli kişinin ismi ve soyadı söylenir, ancak müşteri yöneticiden daha önemlidir.

2: Doğru: Merdivenlerden inerken erkekler önde, çıkarken arkada olarak, kadınların düşmesi durumunda onları korurlar.

3.Yanlış: Araçta en önemli kişi, arka koltukta, şoförün çaprazında oturmalıdır. Ayrıca araca önce binmek misafirin araçtan inme aşamasında kaldırım tarafında olmasını ve inerken rahat inmesini sağlarken, aracın içinde yerine geçmek için kaymaya çalışmasını da engeller.

4. Yanlış: Peçete; kalkıldığında sandalyeye bırakılır, sadece yemek bittiğinde ve lokantadan ayrılırken masaya ve katlanmadan bırakılır. Böylece başkalarının kirli bir peçeteyle aynı masayı paylaşmaları önlenmiş olur.

5. Yanlış: Gelen uyarı mesajlarının, gerçekliği kontrol edildikten sonra, kurumun bilgi işlem sorumlusuna iletmek ve onun gerekli önlemleri almasını sağlamak doğru olan yaklaşımdır.

6. Doğru: Ev sahibi döner kapıdan önce geçerek, misafir çıktığında onu gerekli tarafa yönlendirebilecektir.

7. Yanlış: Tuzluk ve diğer istenen malzemeler elden ele verilmez. İsteyen kişinin uzanabileceği bir yere bırakılır.

8. Yanlış: Toplantı ve törenlerde konuşma sırası asttan üste şeklinde gerçekleşir. En üst en son konuşur.

9.Yanlış: Kişiyi telefonda süre belirtmeden bekletmek doğru değildir, bekletilecek ise izin alınarak bekletilmeli ve süre uzadığı takdirde ara ara, hala ilgilenildiği belirtilmelidir. Ancak kişiyi bekletmek yerine gerekli bilgiyi bulup onu geri aramak daha uygun olabilir. Bu esnada “ biz size döneriz” yerine “sizi arayacağız” demek doğru olandır.

10.Doğru: Yaz veya kış olması fark etmez, düğünlerde sadece beyazı gelinlerin giymesi uygun olur.

Bu sayıya ait diğer Değerlendirmeler  
 

Ana Sayfa  | Son Sayı  | Arama  | Künye  | İletişim  | Yasal Uyarı

© Tüm hakları www.Baltas-Baltas.com'a aittir.